MBA EM GESTÃO DE VENDAS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

MBA em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente: capacita profissionais para liderar equipes comerciais, estruturar estratégias de fidelização e otimizar a jornada do cliente, com foco em análise do comportamento, definição de metas e melhoria de performance de vendas.

Modalidade EAD

EAD com acompanhamento institucional.

360 a 720 Horas

Aulas EAD

De 3 a 12 meses

Conforme a carga horária selecionada.

O Curso de Pós-Graduação EAD ofertado pela Faculdade Fasul Educacional, inscrita no CNPJ sob n° 21.558.886/0001-63, Instituição de Ensino Superior devidamente credenciada pelo Ministério da Educação (MEC) para a oferta de cursos na modalidade a distância (EAD), conforme Portaria n° 499, de 08/07/2021, DOU de 09/07/2021.

A Faculdade Paulista atua exclusivamente na divulgação e gestão comercial e educacional dos Cursos.

O Certificado de conclusão será emitido pela Faculdade Fasul Educacional, nos termos da Legislação vigente.

Consulte aqui o cadastro da instituição no Sistema e-MEC

Competências

O curso desenvolve competências para o pensamento estratégico focado em resultados comerciais. Você aprenderá a analisar o comportamento do consumidor, estruturar ações de marketing de relacionamento e aplicar ferramentas essenciais de planejamento, coordenação e controle de metas. Além disso, aprimorará suas habilidades de comunicação para valorizar serviços, liderar equipes e impulsionar o crescimento do seu próprio negócio ou carreira corporativa.

Público-Alvo

Profissionais graduados em Administração, Tecnologia em Gestão e áreas correlatas que já atuam ou desejam ingressar no setor comercial. É ideal para líderes, empreendedores e gestores que buscam aprofundar conhecimentos em estratégias de vendas, marketing de relacionamento e atendimento ao cliente.

Mercado de Trabalho

O profissional especializado nesta área atua na linha de frente do planejamento estratégico comercial e marketing de relacionamento. As oportunidades abrangem os setores de varejo, serviços, indústria e e-commerce. É possível atuar como gerente de vendas, coordenador comercial, executivo de contas ou consultor estratégico, focando sempre na captação, fidelização e no aprimoramento da jornada do cliente em mercados cada vez mais exigentes.

INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL E ESTRATÉGIA DE CROSS SELLING 52 horas

NEGOCIAÇÃO E VENDAS 52 horas

LIDERANÇA E FORMAÇÃO DE EQUIPE 52 horas

ESTRATÉGIA APLICADA AO LUCRO E RENTABILIDADE 51 horas

NEUROMARKETING SENSORIAL - O PONTO DE VENDAS 51 horas

NOVAS TECNOLOGIAS EM PESQUISA MERCADOLÓGICA 51 horas

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETITIVIDADE 51 horas

TOTAL: 360 horas

Inscreva-se já

Salário médio na área de GESTÃO

A pós-graduação é um diferencial competitivo para atuação em gestão, habilitando o profissional para assumir funções estratégicas.

*Fonte: Glassdoor. Informações de mercado sobre salários de profissionais da área de gestão, obtidas por meio de pesquisa realizada em 2025.

Sem Pós-graduação R$ 6.120,00

Profissional graduado

Com Pós-graduação + R$ 7.820,00

Profissional especialista

Principais diferenciais do curso

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) moderno e intuitivo, com acesso 24 horas por dia, via aplicativo ou web, garantindo flexibilidade para estudar no seu ritmo, de onde estiver.

Biblioteca digital

Acervo digital com livros, artigos científicos e conteúdos de apoio ao longo do curso.

Corpo docente

Professores com experiência acadêmica e atuação relevante no mercado.

Formação

Formação orientada para a prática profissional e para o desenvolvimento de competências do mercado.

Metodologia de ensino

Integra teoria e prática, favorecendo o raciocínio crítico e a tomada de decisão profissional.

Não encontrou o que procurava?